нашла на форуме похожую тему и попыталась воспользоваться советом оттуда:

"1. приучать к громким звукам. Постепенно. Где-то здесь уже была подобная тема, там подробно. Начинайте с негромких хлопков, причем собаку фиксируем в одном положении, если имеются хотя бы какие-то представления о выдержке, то есть не хлопаем над ухом в самый неожиданный момент, а так.... морально готовим...

2. создайте у собаки связь: хлопок-еда. Перед тем, как кормить, пошумите чем-нибудь..."

Хлопала, шумела, предметы роняла - добилась того, что моя собака , упорно делавшая вид, что ничего не слышит, подошла ко мне и лапой, аккуратно так, потрогала, типа : "да успокойся ты, чего психуешь? "
Даже стыдно стало....